World Direct / Wartungsarbeiten / 26.09.2024

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Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

World-Direkt wird am 26.09.2024, wieder Wartungsarbeiten durchführen. In diesem Zeitraum kann es zu eingeschränktem Betrieb im EH2000 kommen:

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Sehr geehrte Damen und Herrn,
wir möchten Sie über ein geplantes Wartungsfenster informieren.
Applikation(en)/Dienst(e) können in der angegebenen Zeit eingeschränkt zur Verfügung stehen.

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Grund: Failover DC auf Redundanzstandort, Giveback nach Abschluss der Infrastruktur Updates am Ende des Wartungszeitraums.

Beginn der Wartungsarbeiten: 26.09.2024 22:00:00
Ende der Wartungsarbeiten: 27.09.2024 04:00:00

Ausfall-Information:
Applikation(en)/Dienst(e) können beim Start und Ende des Wartungsfenster nicht zur Verfügung stehen

Betroffene Applikationen:
EH 2000 (Grossisten, Kassenhersteller)
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
mfg / best regards

Support Team world-direct.at
Email Support (Bürozeiten): support@world-direct.at

Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.

+43 512 564 464 100
Dies ist eine automatisch generierte Benachrichtigung vom WD Service Desk

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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CWL Team

Kronen Zeitung / 02.08.2024 / EAN Code falsch

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir dürfen Sie darauf aufmerksam machen, dass die Firma Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG am 02.08.2024 gemeldet hat, das es zu einem Fehler beim Druck der Kronenzeitung gekommen ist.

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Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Herren,

wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Wie bereits fernmündlich mitgeteilt ist in der Druckerei leider ein Fehler passiert.

Auf dem “Bundesliga”-Mantel der Kronen Zeitung, Ausgabe WIEN mit ET heute Freitag, 02.08.2024 ist ein falscher EAN-Code 9024700107501 aufgedruckt.

Der EAN-Code 9024700107594 des Hauptblattes (eigentliche Zeitung, Rückseite mit dem TV-Programm des Tages) ist korrekt.

Mit freundlichen Grüßen
Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG

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Bei technischen Fragen zu Ihrer Preiswartung wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Support:

Bürozeiten: Montag – Donnerstag 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 16:00 – Telefonisch unter: +43 1 2350840-0 oder via E-Mail unter: support@cwl.at

Hotline-Zeiten (nur bei aufrechtem Hotline-Vertrag): Montag – Freitag 7:00 bis 8:00 Uhr und 17:00 bis 19:30 und Samstag 7:00 bis 18:00 Uhr

Wir wünschen Ihnen weiterhin erfolgreiche Geschäfte.

Ihr Team der CWL Computer GmbH

KURIER ET Feiertag 30.05.2024 – EINMALIGE Preis- und EAN Code-Änderung

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir dürfen Sie darauf aufmerksam machen, dass die Firma Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG am 30.05.2024 einmalig Ihre Preise und EAN Codes anpasst.

Um die korrekten Preise in Ihrem Kassensystem importieren zu können, ist es bitte zwingend notwendig, dass Sie zu Geschäftsbeginn Ihre Preiswartung durchführen.

Sollten Sie diesen Schritt nicht durchführen, kann es im Nachhinein zu Problemen mit der Verrechnung führen.

Bei Fragen zur Preiserhöhung wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei der Firma MediaPrint.

Informationsschreiben Fa. Media Print

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Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des Feiertages Fronleichnam Donnerstag, 30.05.2024 ändern sich beim Objekt Nr. 002 KURIER die Artikelstammdaten (Preis und EAN-Code) EINMALIG.

MediaPrint stellt unter www.presseangebot.at die Artikelstammdaten zur Verfügung. Die tägliche Aktualisierung erfolgt durch MediaPrint um ca. 02.00 Uhr.

Daher übermitteln wir Ihnen lediglich der guten Ordnung halber vorab die neuen Artikelstammdaten zu Ihrer geschätzten Information.
Objekt:                          KURIER
Objekt Nr.:                     002
Erscheinungstag:          Feiertag Fronleichnam Donnerstag, 30.05.2024
Ausgaben:                    alle Ausgaben
VKP brutto:                    € 2,00
EKP netto:                     € 1,533
EAN-Code:                    9024700295413 (EINMALIG)
ADD ON-Code:             22
MWSt.:                          10%
EH-Rabatt:                    15,66%

EAN Codes der “Gutscheinobjekte”:
90 247 28 6 “KURIER Trafik-Rabatt-Abo” (Objekt Nr. 9412, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)
90 247 30 9 „KURIER Geschenk-Karte GS” (Objekt Nr. 9417, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)

Für etwaige Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG

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Bei technischen Fragen zu Ihrer Preiswartung wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Support:

Bürozeiten: Montag – Donnerstag 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 16:00 – Telefonisch unter: +43 1 2350840-0 oder via E-Mail unter: support@cwl.at

Hotline-Zeiten (nur bei aufrechtem Hotline-Vertrag): Montag – Freitag 7:00 bis 8:00 Uhr und 17:00 bis 19:30 und Samstag 7:00 bis 18:00 Uhr

Wir wünschen Ihnen weiterhin erfolgreiche Geschäfte.

Ihr Team der CWL Computer GmbH

Wichtiger Sicherheitshinweis – Vorsicht vor Telefonbetrug – E-Loadingsysteme

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Sehr geehrte Trafikantin, sehr geehrter Trafikant,

wir möchten Sie dringend darauf hinweisen, dass aktuell vermehrt Telefonbetrüger Trafiken kontaktieren. Diese geben sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der CWL Computer GmbH aus und versuchen, Ladecodes von Guthabenbons, Zahlungsmitteln oder Geschenkkarten zu erlangen. Die Betrüger behaupten, es gäbe eine notwendige Umstellung, ein Problem oder eine Kontrolle Ihres E-Ladesystems und fordern Sie auf, PIN-Codes telefonisch durchzugeben.

Bitte beachten Sie:

  • Legen Sie sofort auf, wenn Sie einen Verdacht auf Betrug haben.
  • Kontaktieren Sie unsere Hotline selbstständig unter +43 (0)1 2350840-0 oder per E-Mail an support@cwl.at, um den Vorfall zu melden.
  • Kein echter Mitarbeiter der CWL Computer GmbH wird Sie jemals nach Ladecodes fragen. Die Weitergabe solcher Codes am Telefon ist strengstens untersagt und weist auf einen Betrugsversuch hin.

Weitere Maßnahmen bei Betrugsverdacht:

  • Informieren Sie umgehend alle Ihre Mitarbeiter und Kollegen, um weitere Schadensfälle zu vermeiden.
  • Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, falls Sie Opfer eines Betruges geworden sind.

Wir nehmen die Sicherheit unserer Kunden sehr ernst und bitten Sie, bei jeglichen Verdachtsfällen oder Fragen unverzüglich Kontakt zu uns aufzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CWL-Team

Supportzeiten 17.04.2024

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer internen Veranstaltung ist der CWL-Kunden-Support am 17.04.2024 von 10:00 bis 16:00 eingeschränkt.

Ab Donnerstag, dem 18.04.2022 stehen wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Inventur-Schulungen 2023

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Sehr geehrte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner,

wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir im Zuge der diesjährigen Inventurschulungen….

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ÖFFNUNGSZEITEN 24 & 31.12.2022

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Zur Weihnachtszeit sind wir wie folgt für Sie erreichbar:

Samstag, 24.12.2022
07:00 – 15:00 Uhr für Hotline Kunden

Sonntag, 25.12.2022 und Montag 26.12.2022: Geschlossen

Samstag, 31.12.2022
07:00 – 15:00 Uhr für Hotline Kunden

Sonntag, 01.01.2023: Geschlossen

Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und besinnliche Feiertage,

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CWL Team

Inventur-Schulungen 2021

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Nutzen Sie das Angebot einer Inventur-Schulung der CWL Computer GmbH!

Die Inventur-Schulungen werden in diesem Jahr aufgrund der aktuellen Corona-Situation und um das damit verbundene Infektionsrisiko zu minimieren, direkt per Fernwartung oder vor Ort in Ihrer Trafik durchgeführt.

Alle wichtigen Informationen, Preise und Sonderangebote entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Broschüre.

Broschüre herunterladen

Vereinbaren Sie JETZT einen Termin!
Terminvereinbarung und Anmeldung:
Tel.: +43 1 2350840-0
E-Mail: office@cwl.at

Übergabe der Geschäftsführung Anfang April 2021!

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Nikolaus Gutjahr übergibt Geschäftsführung per Anfang April an Michael Steinlechner

 

Der Kassenspezialist CWL steht vor einer Veränderung an der Unternehmensspitze: Der langjährige Geschäftsführer Nikolaus Gutjahr wird sich auf eigenen Wunsch einer neuen beruflichen Aufgabe zuwenden. Seine Nachfolge übernimmt Anfang April Michael Steinlechner, der bereits seit längerem im Unternehmen tätig ist und mit dem die Übergabe schon seit Monaten vorbereitet wurde.

Michael Steinlechners Werdegang führte ihn nach seinem Studium Marketing & Sales Management an der FH Wien zu Tobaccoland. Dort war er nach der Funktion als Produktverantwortlicher für Zigarren ab 2018 Innovation Manager, 2019 kam zusätzlich die Aufgabe als strategischer Projektentwickler hinzu. Er bringt somit die besten Voraussetzungen mit, um CWL im Interesse der Kunden gemeinsam mit dem motivierten Team, zielstrebig weiterzuentwickeln.

Steinlechner erklärt dazu: „Ich danke Nikolaus Gutjahr für den hervorragenden Zustand, in dem ich CWL übernehmen darf. Das Vertrauen, das die Kunden bisher aus gutem Grund unserem Unternehmen geschenkt haben, ist das wertvollste Gut. Ich werde mit meinem Hintergrund als Innovations-Experte alles dafür einsetzen, dass dieses Vertrauen weiter wachsen kann.“

Inventur-Schulung 2020

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Sehr geehrte Trafikantin,
Sehr geehrter Trafikant,

Aufgrund der aktuellen Corona-Situation und um das damit verbundene Infektionsrisiko zu minimieren, werden wir die Schulungen dieses Jahr direkt per Fernwartung oder vor Ort in Ihrer Trafik durchführen.

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