Wichtiger Sicherheitshinweis – Vorsicht vor Telefonbetrug – E-Loadingsysteme

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie dringend darauf hinweisen, dass aktuell vermehrt Telefonbetrüger Trafiken kontaktieren. Diese geben sich fälschlicherweise als Mitarbeiter eines E-Loading Betreibers oder Kassensystemhersteller aus und versuchen, Ladecodes von Guthabenbons, Zahlungsmitteln oder Geschenkkarten zu erlangen. Die Betrüger behaupten, es gäbe eine notwendige Umstellung, ein Problem oder eine Kontrolle Ihres E-Ladesystems und fordern Sie auf, PIN-Codes telefonisch durchzugeben.

Bitte beachten Sie:

  • Legen Sie sofort auf, wenn Sie einen Verdacht auf Betrug haben.
  • Kontaktieren Sie unsere Hotline selbstständig unter +43 (0)1 2350840-0 oder per E-Mail an support@cwl.at, um den Vorfall zu melden.
  • Kein echter Mitarbeiter der CWL Computer GmbH wird Sie jemals nach Ladecodes fragen. Die Weitergabe solcher Codes am Telefon ist strengstens untersagt und weist auf einen Betrugsversuch hin.

Weitere Maßnahmen bei Betrugsverdacht:

  • Informieren Sie umgehend alle Ihre Mitarbeiter und Kollegen, um weitere Schadensfälle zu vermeiden.
  • Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, falls Sie Opfer eines Betruges geworden sind.

Wir nehmen die Sicherheit unserer Kunden sehr ernst und bitten Sie, bei jeglichen Verdachtsfällen oder Fragen unverzüglich Kontakt zu uns aufzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CWL-Team

KURIER ET Feiertag Allerheiligen Freitag, 01. November 2024

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir dürfen Sie darauf aufmerksam machen, dass die Firma Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG am 01.11.2024 einmalig Ihre Preise und EAN Codes anpasst.

Um die korrekten Preise in Ihrem Kassensystem importieren zu können, ist es bitte zwingend notwendig, dass Sie zu Geschäftsbeginn Ihre Preiswartung durchführen.

Sollten Sie diesen Schritt nicht durchführen, kann es im Nachhinein zu Problemen mit der Verrechnung führen.

Bei Fragen zur Preiserhöhung wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei der Firma MediaPrint.

Informationsschreiben Fa. Media Print

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Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des Feiertages Allerheiligen Freitag, 01. November 2024 ändern sich beim Objekt Nr. 002 KURIER die Artikelstammdaten (Preis und EAN-Code) EINMALIG.

MediaPrint stellt unter www.presseangebot.at die Artikelstammdaten zur Verfügung. Die tägliche Aktualisierung erfolgt durch MediaPrint um ca. 02.00 Uhr.
Daher übermitteln wir Ihnen lediglich der guten Ordnung halber vorab die neuen Artikelstammdaten zu Ihrer geschätzten Information.

Objekt:                          KURIER
Objekt Nr.:                     002
Erscheinungstag:          Feiertag Allerheiligen Freitag, 01. November 2024
Ausgaben:                     alle Ausgaben
VKP brutto:                    € 2,00
EKP netto:                     € 1,533
EAN-Code:                    9024700295512 (EINMALIG)
ADD ON-Code:             44 (KW)
MWSt.:                          10%
EH-Rabatt:                    15,66%

EAN Codes der „Gutscheinobjekte“:

90 247 28 6 „KURIER Trafik-Rabatt-Abo“ (Objekt Nr. 9412, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)
90 247 30 9 „KURIER Geschenk-Karte GS“ (Objekt Nr. 9417, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)

Für etwaige Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

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Ihr CWL-Team

KURIER ET Nationalfeiertag Samstag, 26.10.2024

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir dürfen Sie darauf aufmerksam machen, dass die Firma Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG am 26.10.2024 einmalig Ihre Preise und EAN Codes anpasst.

Um die korrekten Preise in Ihrem Kassensystem importieren zu können, ist es bitte zwingend notwendig, dass Sie zu Geschäftsbeginn Ihre Preiswartung durchführen.

Sollten Sie diesen Schritt nicht durchführen, kann es im Nachhinein zu Problemen mit der Verrechnung führen.

Bei Fragen zur Preiserhöhung wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei der Firma MediaPrint.

Informationsschreiben Fa. Media Print

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Sehr geehrte Damen und Herren,

wie wir Sie bereits informiert haben, ändern sich aufgrund des Nationalfeiertages Samstag, 26.10.2024 beim Objekt Nr. 002 KURIER die Artikelstammdaten (Preis und EAN-Code) EINMALIG.

MediaPrint stellt unter www.presseangebot.at die Artikelstammdaten zur Verfügung. Die tägliche Aktualisierung erfolgt durch MediaPrint um ca. 02.00 Uhr.
Daher übermitteln wir Ihnen lediglich der guten Ordnung halber vorab die neuen Artikelstammdaten zu Ihrer geschätzten Information.

Objekt:                          KURIER
Objekt Nr.:                     002
Erscheinungstag:          Nationalfeiertag Samstag, 26.10.2024
Ausgaben:                     alle Ausgaben
VKP brutto:                    € 2,00
EKP netto:                     € 1,533
EAN-Code:                    9024700290616 (EINMALIG)
ADD ON-Code:             43 (KW)
MWSt.:                          10%
EH-Rabatt:                    15,66%

EAN Codes der „Gutscheinobjekte“:
90 247 28 6 „KURIER Trafik-Rabatt-Abo“ (Objekt Nr. 9412, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)
90 247 30 9 „KURIER Geschenk-Karte GS“ (Objekt Nr. 9417, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)

Für etwaige Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

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Ihr CWL-Team

Pilip Morris / Elektronische Bestellung / 22.10.2024

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Sehr geehrte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner,

die Probleme mit der elektronischen Bestellung wurden dank der schnellen und engen Zusammenarbeit mit Philip Morris (PMI) mittlerweile behoben. Das Zertifikat wurde erneuert. Von Ihrer Seite sind keine weiteren Schritte erforderlich.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne unter support@cwl.at oder telefonisch unter +43 (1) 235 08 40-0 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CWL-Team

Pilip Morris / Elektronische Bestellung / 21.10.2024

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Sehr geehrte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner,

leider kommt es seit vergangenem Freitag zu Problemen mit der elektronischen Bestellung bei Philip Morris (PMI). Grund für die Störung ist ein fehlerhaftes Zertifikat auf Seiten von PMI. Sobald ein funktionierendes Zertifikat von Philip Morris zur Verfügung gestellt wird, werden wir Ihnen umgehend ein entsprechendes Update zukommen lassen.

Bis Philip Morris das Problem beheben kann, wenden Sie sich bitte telefonisch bezüglich Ihrer Bestellungen an Philip Morris.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich unter support@cwl.at oder unter +43 (1) 235 08 40-0 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CWL-Team

 

 

Kronen Zeitung / 02.08.2024 / EAN Code falsch

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir dürfen Sie darauf aufmerksam machen, dass die Firma Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG am 02.08.2024 gemeldet hat, das es zu einem Fehler beim Druck der Kronenzeitung gekommen ist.

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Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Herren,

wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Wie bereits fernmündlich mitgeteilt ist in der Druckerei leider ein Fehler passiert.

Auf dem „Bundesliga“-Mantel der Kronen Zeitung, Ausgabe WIEN mit ET heute Freitag, 02.08.2024 ist ein falscher EAN-Code 9024700107501 aufgedruckt.

Der EAN-Code 9024700107594 des Hauptblattes (eigentliche Zeitung, Rückseite mit dem TV-Programm des Tages) ist korrekt.

Mit freundlichen Grüßen
Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG

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Bei technischen Fragen zu Ihrer Preiswartung wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Support:

Bürozeiten: Montag – Donnerstag 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 16:00 – Telefonisch unter: +43 1 2350840-0 oder via E-Mail unter: support@cwl.at

Hotline-Zeiten (nur bei aufrechtem Hotline-Vertrag): Montag – Freitag 7:00 bis 8:00 Uhr und 17:00 bis 19:30 und Samstag 7:00 bis 18:00 Uhr

Wir wünschen Ihnen weiterhin erfolgreiche Geschäfte.

Ihr Team der CWL Computer GmbH

KURIER ET Feiertag 30.05.2024 – EINMALIGE Preis- und EAN Code-Änderung

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir dürfen Sie darauf aufmerksam machen, dass die Firma Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG am 30.05.2024 einmalig Ihre Preise und EAN Codes anpasst.

Um die korrekten Preise in Ihrem Kassensystem importieren zu können, ist es bitte zwingend notwendig, dass Sie zu Geschäftsbeginn Ihre Preiswartung durchführen.

Sollten Sie diesen Schritt nicht durchführen, kann es im Nachhinein zu Problemen mit der Verrechnung führen.

Bei Fragen zur Preiserhöhung wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei der Firma MediaPrint.

Informationsschreiben Fa. Media Print

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Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund des Feiertages Fronleichnam Donnerstag, 30.05.2024 ändern sich beim Objekt Nr. 002 KURIER die Artikelstammdaten (Preis und EAN-Code) EINMALIG.

MediaPrint stellt unter www.presseangebot.at die Artikelstammdaten zur Verfügung. Die tägliche Aktualisierung erfolgt durch MediaPrint um ca. 02.00 Uhr.

Daher übermitteln wir Ihnen lediglich der guten Ordnung halber vorab die neuen Artikelstammdaten zu Ihrer geschätzten Information.
Objekt:                          KURIER
Objekt Nr.:                     002
Erscheinungstag:          Feiertag Fronleichnam Donnerstag, 30.05.2024
Ausgaben:                    alle Ausgaben
VKP brutto:                    € 2,00
EKP netto:                     € 1,533
EAN-Code:                    9024700295413 (EINMALIG)
ADD ON-Code:             22
MWSt.:                          10%
EH-Rabatt:                    15,66%

EAN Codes der „Gutscheinobjekte“:
90 247 28 6 „KURIER Trafik-Rabatt-Abo“ (Objekt Nr. 9412, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)
90 247 30 9 „KURIER Geschenk-Karte GS“ (Objekt Nr. 9417, Sonntag/Feiertag; Wert = € 2,00)

Für etwaige Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG

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Bei technischen Fragen zu Ihrer Preiswartung wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Support:

Bürozeiten: Montag – Donnerstag 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 16:00 – Telefonisch unter: +43 1 2350840-0 oder via E-Mail unter: support@cwl.at

Hotline-Zeiten (nur bei aufrechtem Hotline-Vertrag): Montag – Freitag 7:00 bis 8:00 Uhr und 17:00 bis 19:30 und Samstag 7:00 bis 18:00 Uhr

Wir wünschen Ihnen weiterhin erfolgreiche Geschäfte.

Ihr Team der CWL Computer GmbH

KP Plattner GmbH / Candlelight Filter / Fehler Preisliste

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Sehr geehrte Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner,

uns wurde leider im Zuge der aktuellen Stammdatenübermittlung des Großhändlers Plattner, eine Datei mit fehlerhaften Warengruppen bei den drei Zigarillo Sorten der Marke Candlelight zur Verfügung gestellt.

Dies hatte leider zur Folge…

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Wichtiger Sicherheitshinweis – Vorsicht vor Telefonbetrug – E-Loadingsysteme

/in , , , /von

Sehr geehrte Trafikantin, sehr geehrter Trafikant,

wir möchten Sie dringend darauf hinweisen, dass aktuell vermehrt Telefonbetrüger Trafiken kontaktieren. Diese geben sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der CWL Computer GmbH aus und versuchen, Ladecodes von Guthabenbons, Zahlungsmitteln oder Geschenkkarten zu erlangen. Die Betrüger behaupten, es gäbe eine notwendige Umstellung, ein Problem oder eine Kontrolle Ihres E-Ladesystems und fordern Sie auf, PIN-Codes telefonisch durchzugeben.

Bitte beachten Sie:

  • Legen Sie sofort auf, wenn Sie einen Verdacht auf Betrug haben.
  • Kontaktieren Sie unsere Hotline selbstständig unter +43 (0)1 2350840-0 oder per E-Mail an support@cwl.at, um den Vorfall zu melden.
  • Kein echter Mitarbeiter der CWL Computer GmbH wird Sie jemals nach Ladecodes fragen. Die Weitergabe solcher Codes am Telefon ist strengstens untersagt und weist auf einen Betrugsversuch hin.

Weitere Maßnahmen bei Betrugsverdacht:

  • Informieren Sie umgehend alle Ihre Mitarbeiter und Kollegen, um weitere Schadensfälle zu vermeiden.
  • Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, falls Sie Opfer eines Betruges geworden sind.

Wir nehmen die Sicherheit unserer Kunden sehr ernst und bitten Sie, bei jeglichen Verdachtsfällen oder Fragen unverzüglich Kontakt zu uns aufzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CWL-Team

Supportzeiten 17.04.2024

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer internen Veranstaltung ist der CWL-Kunden-Support am 17.04.2024 von 10:00 bis 16:00 eingeschränkt.

Ab Donnerstag, dem 18.04.2022 stehen wir wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.